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FAQ

  • 어떤 케이블이 호환이 가능한가요?

    아이폰 정품 라이트닝 케이블에 최적화되어 있으며 이와 같은 규격의 써드파티 호환 케이블과도 잘 맞습니다.

  • 방수가 되나요?

    물 속에 넣거나 지속적으로 물에 노출되는 환경에서는 사용을 권장하지 않습니다.

  • 호환 가능한 스마트폰은 무엇인가요?

    아이폰6, 6s, 7, 8 사이즈에 대응되는 버전과 플러스 사이즈에 대응되는 버전으로 각각 2가지 사이즈를 선택할 수 있습니다.

  • 갤럭시 등의 안드로이드 스마트폰과도 호환이 가능한가요?

    현재 레트로덕은 아이폰 전용으로 먼저 출시되었습니다. 가까운 시일 내에 갤럭시등 다양한 안드로이드 사이즈에 대응되는 모델을 출시할 예정입니다. 조금만 기다려주세요.

  • 세척은 어떻게 하나요?

    오염된 부분은 미지근한 물을 묻힌 헝겊으로 가볍게 닦아주세요. 아세톤이나 알콜 등이 들어간 세척액은 절대로 사용하지 마십시오.

  • 케이스를 끼운 상태로 사용할 수 있나요?

    레트로덕은 최대 1.2mm 두께 이하의 씬 케이스를 허용합니다. 하지만 우리가 의도한 최적의 사용자 경험은 레트로덕을 케이스 없이 사용하는 것 입니다. 아이폰 케이스가 두꺼우면 두꺼울수록 핸드폰 화면과 레트로덕 화면이 딱 맞아 떨어지지 않기 때문에 완벽한 사용자 경험을 느낄 수 없습니다.

  • 기본적인 제품의 구성은 어떻게 되나요?

    레트로덕 본체와 안테나, 스탠딩 다리로 구성되어 있습니다.

  • 충전케이블은 포함되어 있나요?

    충전케이블은 포함되어 있지 않습니다.

  • 충전 배터리가 내장되어 있나요?

    배터리는 포함되어 있지 않습니다.

  • 스피커가 내장되어 있나요?

    스피커는 내장되어 있지 않습니다. 하지만 스마트폰의 스피커 부분에 맞춰 최적 설계된 스피커 커널을 통해 소리를 앞뒤로 풍성하게 흘려보내도록 디자인했습니다.

  • 제품의 크기와 무게는 어떻게되나요?

    레트로덕은 가로 165 x 110 x 75 mm / (다리를 끼운 상태)의 크기로, 스마트폰을 끼우지 않은 상태에서 약 380그램 정도 무게가 나갑니다. (iPhone 6/6s/7 용 기준)

  • 다운로드한 오픈소스 액세서리 규격을 통해 만든 액세서리를 상업적인 용도도 사용해도 무방한가요?

    레트로덕의 액세서리 규격은 오픈소스로 누구에게나 열려있으며, 3D 프린터를 통해 자신만의 악세사리를 스스로 만들어 낼 수 있도록 장려합니다.
    *액세서리는 상업적으로 판매 불가합니다.

  • 액세서리는 왜 3D 프린팅이라는 방식으로 주문제작되나요?

    3D 프린터로 제작한 초기 버전의 레트로덕의 유전자를 물려받아 새로운 레트로덕 역시 양산품이 가지고 있는 다양성의 한계를 디지털 제조라는 획기적인 방식으로 극복하려고 합니다. 디지털로 다품종 소량 제작되기 때문에 수백개가 넘는 액세서리를 선보일 수 있습니다.

  • 구입한 물건은 언제 받을 수 있나요?

    오후 12시 이전 주문건에 대해서 당일방송을 원칙으로 하고 있습니다. 오후 12시 이후 주문건에 대해선 다음날 발송되오니 참고를 부탁드립니다.

  • 제품을 받고 교환 및 환불이 가능한가요?

    제품에 부착된 씰을 개봉하면 교환 및 환불이 불가합니다. 또한 본인 과실로 인한 교환 및 환불도 불가한 점 양해 부탁드립니다. 선택한 상품을 다시 한번 확인해주세요!

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